L’expérience au cœur de la stratégie de Barco

Barco a emménagé dans ses nouveaux locaux il y a quelques mois, l’occasion de découvrir ce site moderne unique en son genre et de faire un point sur l’actualité des solutions pour les entreprises de la marque.
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Les nouveaux locaux de Barco sont modernes et sont une source d’inspiration puisque de nombreuses entreprises (entre trois et quatre entreprises chaque jour) viennent visiter le Barco Experience Center. Bien évidemment Barco a déployé ses propres solutions de diffusion, d’affichage et de gestion. Ce show-room grandeur nature est également un site de fabrication dans lequel sont produits notamment les projecteurs numériques haut de gamme de la marque.

 

Le Barco Experience Center, au sein du siège de Barco, permet de présenter en situation les produits, mais surtout les solutions aux partenaires et clients de Barco. Le centre d’expérience s’articule autour de la manière dont les solutions Barco aident les utilisateurs à vivre des expériences de divertissement captivantes et comment elles favorisent le partage des connaissances et la prise de décision intelligente dans leurs entreprises.

 

Le centre comporte quatre zones de démonstration dédiées : Divertissement, Entreprise, Santé, ainsi qu’un espace pour des démonstrations personnalisées qui comprend une salle de cinéma de 167 places dédiée à la présentation des dernières technologies audio et cinéma immersives. Le centre inclut également un restaurant entièrement équipé et un coin café.

 

L’espace Entreprise s’articule autour d’une salle de contrôle avec des écrans géants et de la projection laser (rétroprojection et projection). Le tout est piloté par la solution Overture de Barco – technologie tactile… impressionnant ! – qui permet de contrôler tous matériels audiovisuels sur un réseau d’entreprise, comme par exemple les projecteurs (température, refroidissement, vieillissement de la lampe, des filtres…). Le but pour Barco est également de montrer que l’entreprise développe de plus en plus de solutions logicielles. Il ne s’agit plus de vendre un produit, mais une solution complète dans laquelle l’intelligence prend une part prépondérante. Les entreprises manipulent des données, utilisent de l’intelligence artificielle, et les solutions de Barco doivent apporter des réponses à ces enjeux de visualisation et de gestion intelligente. Dans cet esprit, Barco propose OpSpace, le premier espace de travail personnel qui crée un espace de travail unique – composé de plusieurs écrans – pour visualiser, surveiller et interagir avec plusieurs clients pouvant résider sur plusieurs réseaux. Toutes les informations pertinentes peuvent être consultées et manipulées dans un seul espace pixel, avec une seule souris et un seul clavier. De cette manière, l’opérateur est au centre des informations et dispose de toutes les données à portée de main.

 

En un seul clic, les opérateurs peuvent appeler n’importe quelle application dans une zone de travail placée devant eux. Ils peuvent alors interagir avec cette application tout en conservant un aperçu des autres applications encore présentes dans la vision périphérique. Cela offre une manière de travailler plus ergonomique et intuitive, contribuant à réduire les niveaux de stress et à améliorer la prise de décision.

 

Les opérateurs sont physiquement séparés des back-ends qui hébergent le contenu, afin que le système soit conforme aux réglementations gouvernementales et aux exigences de l’entreprise. Ce système peut être utilisé dans des applications événementielles, par exemple pour contrôler et gérer l’ensemble du dispositif de sécurité.

 

 

ClickShare, toujours une longueur d’avance

Star incontestée, le ClickShare, vendu à plus de 400 000 exemplaires dans le monde, continue à évoluer. Avec de plus en plus de sociétés proposant des ordinateurs portables, des smartphones, des tablettes, l’ère de l’USB ordinaire est presque révolue. Barco ClickShare est le premier à proposer un bouton USB-C sur le marché pour la collaboration dans les salles de réunion.

 

Le connecteur du nouveau ClickShare USB-C Button est plus léger, plus fin et complètement réversible. Il fonctionne dans les deux sens, ce qui ne fait qu’ajouter au confort de réunion et à la productivité de tous les participants à la salle de réunion. La possibilité d’utiliser un bouton USB-C ou un bouton standard offre aux utilisateurs une expérience véritablement transparente et évolutive dans n’importe quel espace de réunion.

 

Avec des mises à jour trimestrielles gratuites du micrologiciel pour le CSE-200 et le CSE-800, Barco améliore continuellement la vitesse et la simplicité de ClickShare. Avec la dernière version du logiciel, en démonstration sur InfoComm cette année, l’accent est mis sur l’expérience utilisateur dans les salles de réunion dotées d’écrans tactiles. ClickShare redynamise la collaboration et présente Touchback : les présentateurs contrôlent toute application sur leur ordinateur portable via l’écran tactile, au lieu d’utiliser la souris de l’ordinateur.

 

Trois fonctionnalités ClickShare sont conçues pour que la vie des clients d’entreprise avec des installations à grande échelle se déroule en douceur. Garder les boutons à jour et correctement synchronisés avec l’unité de base ClickShare est un défi pour les déploiements importants ou lorsque les unités de base sont cachées derrière des écrans ou montées sur un plafond de salle de réunion. Avec le lancement du nouveau logiciel Button Manager en juin 2018, les administrateurs pourront choisir l’une des unités de leur réseau pour se connecter et associer des boutons de manière simple et rapide.

 

La gestion d’un portefeuille complet d’unités ClickShare n’a jamais été aussi facile avec la suite gratuite Collaboration Management. Non seulement la plate-forme permet aux responsables informatiques de mettre à jour plusieurs unités à la fois n’importe où sur le réseau, mais elle leur permet également de planifier ces mises à jour chaque fois que cela leur convient.

 

La conception de ClickShare s’est faite en mode start-up et aujourd’hui cette activité représente un chiffre d’affaires conséquent. « Nous devons repérer les nouvelles façons dont les organisations travaillent, et leur offrir encore plus de souplesse et d’agilité. ClickShare concourt également à ces évolutions. Aujourd’hui les réunions ne se déroulent pas forcément dans une salle dédiée, le développement des huddle rooms a modifié la conduite de réunion. Il faut également que les différents modèles soient interopérables, ce qui est notre force », précise Erwin Six, Director Engineering pour Barco ClickShare.

 

La sécurité est un point crucial, et là encore Barco propose un ensemble de solutions avec différents niveaux de sécurisation, plus ou moins complexes selon ce que veulent les entreprises.

Barco, à l’écoute de ses clients avec des solutions qui répondent à leurs besoins, a un bel avenir et a su prendre le virage au bon moment en associant hardware et logiciel intelligent.

 

 

* Article paru pour la première fois dans Sonovision #12, p.62/63. Abonnez-vous à Sonovision (4 numéros/an + 1 Hors-Série) pour accéder, à nos articles dans leur totalité dès la sortie du magazine.